Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. augusztus 25-től

1. Szolgáltató

Aquila Harmonia – Stadler Szilvia Margit E.V.
Nyilvántartási szám: 62420170; adószám: 91293684-1-28; statisztikai számjel: 91293684-9699-231-08.
Székhely és szolgáltatási hely: 9400 Sopron, Színház utca 2.
E-mail: info@aquila-harmonia.com

2. Szolgáltatások és szakmai keretek

A lényeges jellemzőket, időtartamot, helyet, árat és esetleges további díjat a szolgáltatásoldal és a visszaigazolás tartalmazza. Stadler Szilvia Margit nyilvános szakmai nyilvántartásban szereplő Fitoterapeuta (307896; érvényes 2030. augusztus 26-ig). Más képesítést nem állítunk. A fitoterápián kívüli wellbeing és energetikai elemek nem orvosi diagnosztikai vagy gyógyító szolgáltatások; nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot, kezelést vagy sürgősségi ellátást.

3. Foglalás és szerződés

A fogyasztó szolgáltatást és Apntly-időpontot választ, megadja a szükséges nem különleges adatokat, majd a Shopify checkoutban fizet. A szerződés a foglalás/rendelés elküldése, a szükséges sikeres fizetés és az elektronikus visszaigazolás kézhezvétele után jön létre. A szerződés nyelve magyar; elküldés előtt az adatok javíthatók.

4. Ár, fizetés, számla

Az ár forintban értendő. Kiszállás vagy további résztvevő díja csak akkor fizetendő, ha a teljes összeget vagy objektív számítási módját szerződéskötés előtt közölték és elfogadták. A fizetési módot a checkout mutatja. A számla a Billingóban, kézi adatbevitellel készül.

5. Teljesítés

A személyes szolgáltatás a visszaigazolt időpontban és helyen történik. Fizikai termék vagy csomagküldés nincs. A fogyasztó a biztonságos teljesítéshez lényeges körülményt személyesen jelzi; online egészségügyi adatot nem kérünk.

6. Törvényi elállás/felmondás

Távollévők között kötött szolgáltatási szerződésnél főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli jog áll fenn. Korai kezdéshez kifejezett kérés szükséges; megkezdett teljesítésnél arányos díj lehet fizetendő, a jog teljes teljesítés után csak a törvényi előfeltételekkel szűnhet meg. Nyilatkozat az info@aquila-harmonia.com címre küldhető.

7. Lemondás és átfoglalás

Díjmentes lemondás legalább 48 órával korábban.
Átfoglalás legalább 24 órával korábban, szabad hely függvényében.
Késői lemondás/no-show esetén a díj főszabály szerint nem téríthető vissza.
A késés nem hosszabbítja meg automatikusan az időpontot.

E szabályok nem korlátozzák a kötelező fogyasztói jogokat.

8. Hibás teljesítés és felelősség

A Ptk. és más kötelező szabályok szerinti jogok fennmaradnak. A szolgáltató nem zárja ki a kötelező felelősségét. Szubjektív wellbeing vagy energetikai élményre garantált egészségügyi eredmény nem vállalható.

9. Panasz és vitarendezés

Panasz: info@aquila-harmonia.com vagy 9400 Sopron, Színház utca 2. Írásbeli panaszra főszabály szerint 30 napon belül indokolt válasz jár. Békéltetés: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület; a fogyasztó a jogszabály szerint másik testületet is kérhet.